6)アクセスビリティをちゃんと考えたページ作りをしましょう。
アクセスビリティとは簡単に言うと、
目的のページへ快適に行ける、ということです。

ショップでいろいろと商品を見ているうちに、
自分が今どのページにいるのか分からなくなるようなショップがありますが、
そのようなサイトはアクセスビリティが良くないということになります。

そのようなことを避ける方法として、
階層が何層にもなる作り方をしないようにしましょう。

多くても3階層まで、と理解しておくと良いでしょう。

とにかく少なくともどのページからでもとりあえずトップページには
苦労することなく戻れるようにしてあげましょう。






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7)店主(運営者)顔の見えるショップにしましょう。
例えばネットで買い物をするとして、
「顔の見えるお店」と「顔の見えないお店」の
どっちで買い物をしたいですか?
おのずと答えは出ますよね。

ということで「顔が見える」ということで、
まずは写真または似顔絵などを載せましょう。

そして、店主(運営者)の個性が出るつくりにしましょう。

基本は「元気で」「明るい」です。
自分をストレートに出すのが恥ずかしい場合は、
ネット用に自分をキャラクター化して、
そのキャラクターを通して自分を出していくと良いでしょう。

できることでしたら、自分を写真で出せると良いですね。

そして各々の商品ページで自分が登場して
商品を説明・紹介するようなつくり方をするとベターです。






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8)プログを使ってお客様とのコミュニケーションを
お客様とのコミュニケーションの場として
以前は掲示板がよく使われていましたが
今ではブログを上手に使うネットショップが増えてきました。

ブログの使用効果として、
お客様とのコミュニケーションの場としてももちろんですが、
見込み客との出会いと誘導の場としても有効です。

またお店のちょっとした新着情報や商品紹介
の気軽な発信の場としても使えます。

さらにオーナーの日常のちょっとしたことを掲載するなどして、
お客様とのより親密な関係作りなどにも利用できます。

その他にもいろいろな使い方ができるかも知れないですね。

ブログの開設についてですが、
ブログ提供サービス各社が提供しているサービスでも良いですが、
この場合は有料版をご契約されることをお勧めいたします。

できればサーバーへ「Movable Type(ムーバブルタイプ/プログのシステム)」を
インストゥールしてブログを開設することをオススメします。
ドメインもネットショップのドメインと同じになりますし、
デザインやカスタマイズもネットショップに合わせて
変更することができます。
尚、ネットショップで「Movable Type(ムーバブルタイプ」を
使う場合は商用ライセンスを取得しなければなりません。

「シックスアパート」で取得できます。






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9)商品写真は出来るだけキレイに撮影しましょう。
商品の写真がキレイなものが掲載されているかいないかで購買意欲はかなり左右されます。

ご自分がネットショップで買い物する時をちょっと思い浮かべて見てください。
例えば食品でしたら"美味しそう"に写っていると思わず食べたいと思います。
逆にキレイに写っていない商品写真だと、
せっかく買いたいと思ってアクセスしたのに買うのをためらいます。
ためらったあげくにやっばり買うのをやめた、となることが多いです。
それでは、いくら実物がすぐれた商品でもお客様を逃してしまうことになります。

そのように商品写真の出来によって売上が左右される面がありますから、
商品写真は出来るだけキレイに撮りたいものです。

出来ればプロのカメラマンに撮ってもらうのが良いのですが、
プロに頼むとそれなりのお金がかかりますので、
デジカメと簡易スタジオを用意して、
ご自分で勉強しながら撮るのが良いでしょう。

それと商品撮影には「光」が大いに影響して、
その写真の出来・不出来を左右しますので、
出来れば簡易スタジオをご用意すると良いでしょう。

簡易スタジオがあればその日の天気にも左右されずに、
ある程度クオリティの高い商品写真を撮ることは素人でも可能です。

デジカメ撮影用の便利なキット「キレイに撮り隊」










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10)繁盛店・成功店のページ作成を参考にする
ネットショップをはじめて作るにあたっては、
真っ白な状態から全て自分で作り上げていくのは
ほとんど不可能です。

どんなページをどんなふうに作って、
どんな情報を掲載すればいいのか分からないことだらけです。

こういう場合、現在繁盛しているネットショップさんや、
成功店と言われているネットショップを参考にして
ご自身のネットショップを作っていくと良いです。

このことをベンチマークすると言います。

こういうネットショップにしたい、
このネットショップは素敵だ、参考になる、
そういうネツトショップを3〜5店ピックアップしてみてください。

さらに出来ればピックアップしたネットショップで
実際にお買い物をしてみると良いでしょう。

どのような内容のメールをどういうタイミングで送るのか、
荷物の梱包の仕方や商品と一緒にどのような宣伝材料を
入れているのか、などご自分がネットショップ運営者と
なったときの勉強になります。

【楽天市場の参考ネットショップ】

■おいしい紅茶の店ディンブラさん
■ガーデン資材の卸屋さん桃源郷さん
■ワキ文具さん
■無農薬野菜のミレーさん
■快眠ショップアステさん
■自転車ショップ九州車輌さん
■カニ市場『北国からの贈り物』さん
■特産品・フルーツ王国清川屋さん
■ワイン通販『ワイナリー和泉屋』さん
■サンライズファームさん
■鞄工房土屋さん
■楽しいキッチン「ラ・クチネッタ」さん
■ふわふわ天然酵母パンのジャグリーさん
■イー・ストリート・ベーグルズさん
■デパ地下洋菓子店シリアルマミーさん
■テニスショップアドさん
■ドレスショップアールズガウンさん
■かわいい下着のWishRoomさん
■こだわり安眠館さん
■ダイエット屋さんプロボクさん
■トータルヘルスデザインさん
■名代釜庄さん

以上の他にも「楽天売り上げランキング」
上位にランクされているネットショップをチェックして
ベンチマークとするのもお勧めです。

【独自店舗参考ネットショップ】

■味噌のことなら無添加・天然の米五の味噌さん
■優勝カップ・トロフィー・楯 のNSさん
■Tシャツであそぶたのしむメーカー直営店 T-GALAXY.comさん
■大人の和式書斎ミニ剣鉈、腰鉈ダマスカス31さん
■天然羅臼昆布と厳選塩昆布の豊中松前昆布本舗さん
■ハム ソーセージ・ベーコンの北海道トンデンファームさん
■虎斑竹専門店-竹虎さん
■エコ雑貨専門店さん

以上のネットショップ様はどこも成功店・繁盛店と言われているところです。
参考になるところがいっぱいありますので、すみずみまで見て参考にしてみましょう。
上記のショップ様で優勝トロフィーや竹製品など、「ネットで売れるの?」と思われるような商品でも売れていることに気づいたのではないでしょうか?

そうなんです、やり方次第では
「ネットで売れないものはない」と言われている事実を証明しているお店といえます。

上記のお店を見ているとレベルが高くてできない、
と思われるかもしれませんが、
最初からこのレベルを目指すのは無理がありますから、
1年後・2年後にはこのレベルに達しようという目標として
ホームページ作成に励んでみると良いのではないでしょうか。







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